O Águas Claras Shopping é Pet Friendly!

Queremos que tutores e seus pets aproveitem o shopping com conforto, segurança e respeito a todos. Por isso, estabelecemos algumas regras de convivência para a permanência e circulação dos animais em nossas dependências.

1. Acesso ao Shopping

É permitida a entrada e circulação de cães e gatos de pequeno e médio porte, com tamanho máximo de até 60 cm, sempre acompanhados de seus tutores.

• Todos os pets devem estar saudáveis e com a vacinação em dia.
• O Shopping poderá solicitar a carteira de vacinação para conferência.
• Não é permitida a entrada de animais no cio.

2. Segurança e condução do pet

Durante toda a permanência no Shopping:

• O pet deverá estar sempre acompanhado e sob supervisão direta do tutor.
• Cães e gatos deverão circular com coleira e guia, em bolsa de transporte, carrinho próprio para pets ou no colo.
• Não é permitido deixar o animal sozinho ou prender sua guia/coleira em bancos, mesas, vasos ou qualquer outro mobiliário ou estrutura do Shopping.
• O tutor deverá manter o animal sob controle e evitar situações que possam causar risco ou incômodo aos demais clientes e animais.

3. Escadas rolantes, elevadores e escadas fixas

Para garantir a segurança dos animais:

• Pets de pequeno porte somente poderão utilizar as escadas rolantes no colo do tutor.
• Animais de médio porte deverão utilizar elevadores ou escadas fixas para acessar os demais pisos. Essa medida ajuda a prevenir acidentes e possíveis lesões nas patas e unhas dos animais.

4. Circulação nas lojas

Os pets podem circular pelos corredores e estacionamentos do Shopping.

A entrada nas lojas fica a critério de cada estabelecimento. As operações que permitem a entrada de animais estarão identificadas em suas vitrines com o selo Pet Friendly.

5. Áreas com acesso restrito

Em observância às normas sanitárias indicadas no regulamento vigente, não é permitida a permanência de pets em:

• Praça de alimentação;
• Áreas internas dos restaurantes;
• Clínicas;
• Bancos;
• Farmácias;
• Fraldários;
• Banheiros.

As exceções legalmente aplicáveis aos animais de assistência deverão ser respeitadas.

6. Cuidados com a higiene

Caso seu pet faça suas necessidades nas dependências do Shopping, o tutor deverá recolher os resíduos imediatamente e descartá-los em uma das lixeiras disponíveis.

Se precisar de saco coletor, solicite à nossa equipe de segurança.

Caso seja necessária a higienização do local, procure um de nossos colaboradores para que a equipe de limpeza seja acionada.

7. Mobiliário do Shopping

Não é permitido que os pets, independentemente do tamanho, permaneçam sobre mesas, cadeiras, bancos, vasos ou qualquer outro mobiliário do Shopping.

8. Boa convivência

O tutor é responsável por manter seu pet sob controle durante toda a permanência no Shopping.

Caso o animal apresente comportamento agressivo, latidos ou uivos excessivos, envolva-se em brigas ou provoque qualquer situação que comprometa a segurança ou o bem-estar dos demais frequentadores, o tutor deverá adotar imediatamente as medidas necessárias para controlar a situação.

Em caso de comportamento inadequado ou descumprimento deste regulamento, o Águas Claras Shopping poderá solicitar a retirada do pet e de seu tutor.

9. Responsabilidade do tutor

O tutor é integralmente responsável pelos atos de seu animal durante sua permanência no Shopping.

Em caso de danos causados a pessoas, outros animais, ao patrimônio do Shopping ou de terceiros, caberá ao responsável prestar a assistência necessária e responder pelos eventuais prejuízos, conforme a legislação aplicável.

10. Cães-guia e cães terapêuticos

Cães-guia têm livre acesso, conforme previsto no regulamento atual com referência à Lei Federal nº 11.126/2005. O documento atual também estabelece livre acesso aos cães terapêuticos.

11. Animais de grande porte e raças com restrição

O acesso de animais de grande porte ou de raças sujeitas a regras específicas de segurança observará a legislação vigente e as normas estabelecidas pelo Águas Claras Shopping.

Seguindo essas orientações, todos podem aproveitar o Águas Claras Shopping com mais segurança, conforto e tranquilidade.

Seu pet é muito bem-vindo por aqui!